Загрузка

Гарантийное обслуживание

Уважаемый клиент!
Покупая товары в интернет-магазине domoflex.by, вы можете быть уверены, что на всех приобретенных у нас товарах распространяются гарантийные обязательства в соответствии с законом “О защите прав потребителей”.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с товаром, просим обратить внимание на следующие инструкции:

  1. Если купленный товар сломался в период действия гарантии, обратитесь в авторизированный сервисный центр для проведения ремонта. Контактные данные сервисных центров указаны в гарантийном талоне или на нашем сайте в разделе «Сервисные центры».
  2. Если гарантийный срок на товар уже истек, для платного ремонта обратитесь в авторизированный сервисный центр. Номера телефонов и адреса можно найти в гарантийном талоне товара или на нашем сайте.
  3. В случае, если купленный товар новый и исправный, но вы хотите вернуть его, необходимо оформить рекламацию.
    Наши специалисты по послепродажному обслуживанию свяжутся с вами.

СРОК ГАРАНТИИ

Гарантийный срок определяется производителем или импортером и указывается на странице товара на нашем сайте. Гарантия действует с момента покупки товара.

При получении товара обязательно проверьте его внешний вид, комплектацию, отсутствие повреждений и правильность заполнения гарантийных документов. Подписывая акт приема-передачии гарантийный талон, вы подтверждаете, что согласны с состоянием товара и условиями гарантии.

*Сохраняйте гарантийный талон до окончания срока гарантии.

При возникновении вопросовпо эксплуатации товара, обращайтесь в сервисные центры или сдавайте товар
для диагностики в  Пункт выдачи заказов.

 

Благодарим за выбор Domoflex и надеемся, что наши гарантийные обязательства обеспечат вам максимальный комфорт и уверенность при покупках.